El negocio preparado

Integre su negocio cafetero en la cadena de suministro

Cropster entiende los desafíos únicos del café y proporciona cobertura a las diversas necesidades de las empresas. Entre nuestros clientes se encuentran las empresas más grandes y con mayor crecimiento del mundo. Estas empresas tienen unas necesidades únicas basadas en su escala, alcance y enfoque empresarial. Sabemos que para alcanzar este nivel de éxito, es necesaria una colaboración que proporcione integraciones fáciles, soluciones seguras y atención profesional.

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Panorama completo
Aproveche la información de calidad en toda su empresa
  • Realice un seguimiento de todos los resultados y las normas de calidad en su empresa
  • Personalice los paneles de control y los entornos de usuario
  • Cree informes sobre el rendimiento de los productos y las personas
  • Identifique oportunidades para mejorar la calidad
  • Acceda a los datos con seguridad en cualquier momento y en cualquier lugar

Con Cropster, podrá obtener resúmenes individualizados y personalizados de las muestras y los datos sobre la calidad. Puede ver sus muestras, lotes, laboratorios, ubicaciones, control de calidad y rendimiento del proceso en cada etapa de su producción. Si su empresa es una empresa vertical/horizontal firmemente integrada o de una agrupación de empresas cafeteras, los datos de calidad son fundamentales para potenciar sus conocimientos y expansión.

Es útil para el control de la calidad, pues garantiza la consistencia del tueste en todo momento.

Bob Goldman
Allegro Coffee Roasters
fácil integración
Integre Cropster en sus procesos y sistemas de ERP
  • Consulte e introduzca datos esenciales en sus sistemas (ERP)
  • Aplique integraciones con facilidad utilizando nuestro bien documentada JSON REST API
  • Utilice los clientes de API de JSON para empezar rápidamente
  • Acceda a la API con total seguridad mediante una autenticación de HTTP básica

Como técnicos amantes del café, conocemos los distintos significados de acceder a una API. En nuestro caso, significa que le hemos creado a nuestros desarrolladores una interfaz que es a la vez sencilla y potente. Si es desarrollador o tiene un amigo (o equipo) desarrollador, encontrará todo lo que necesita para construir un vínculo confiable y robusto entre Cropster y sus sistemas.

Suave aplicación
Trazamos la ruta para que alcance el éxito
  • Propuestas creadas para las necesidades exclusivas de su empresa
  • Sesiones de evaluación de flujos de trabajo personales a distancia y sobre el terreno
  • Servicio de conserjería durante la incorporación de usuarios, importación de datos y ajustes personalizables
  • Atención al cliente por objetivos para identificar los triunfos y las estrategias de sus equipos

El carácter de «software como servicio» de las soluciones de Cropster le ayuda a establecer buenas prácticas y avanzar rápidamente. Entendemos la realidad de las grandes empresas que necesitan apoyo para empezar. Por eso trabajamos en estrecha colaboración con cada una de las empresas, trazando una ruta personalizada hacia éxito de la aplicación.

Mejora de la eficacia
Flujos de trabajo optimizados en todas las ubicaciones y equipos
  • Intercambie información lista para importar con los clientes, colegas y socios
  • Personalice y estandarice la terminología sobre el café en toda la empresa
  • Configure permisos de usuario específicos y entornos de trabajo multilingües
  • Obtenga y utilice datos de los diferentes segmentos de actividad para mejorar las operaciones

El desarrollo de actividades a nivel empresarial en el sector del café es complejo. Las estructuras corporativas deben ajustarse a los requisitos locales, lo que a menudo resulta en una disminución de eficacia. Cropster combina entornos de trabajo personalizables con formatos de intercambio de datos estandarizados a todos los niveles. Gracias a esto, se mejoran las operaciones y la comunicación, y se proporciona valor añadido a los clientes y socios.

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Ayuda profesional
Le respaldaremos
  • Orientación integral en su incorporación para que pueda empezar rápidamente
  • Formación individual o en grupos, presencial o a distancia
  • Línea directa preferente y atención mediante tickets
  • Manuales exhaustivos, seminarios web y material formativo para impulsar su crecimiento y de su empresa
  • Seguimientos periódicos del éxito de los clientes para maximizar su inversión

Lo entendemos. Usted dirige una empresa, las cosas simplemente tienen que funcionar. Como socios, nuestra verdadera asistencia comenzará garantizándole una respuesta oportuna y un acompañamiento constante hasta que se resuelva su problema. Por esta razón, incluimos un servicio de asistencia personal en todo lo que hacemos. Escucharemos, haremos un seguimiento y evaluaremos sus necesidades hasta que se satisfagan.

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