Nous travaillons avec des torréfacteurs, des transformateurs, des traders, des experts en qualité et des producteurs pour aider tout le monde dans la chaîne logistique à avoir accès aux meilleurs processus, expertise et produits. Le résultat de ce travail est un ensemble d'outils en temps réel et entièrement intégrés, conçus pour simplifier l'enregistrement et l'analyse de données, ainsi que la création de rapports pour vous permettre d’agir efficacement sur les informations que votre entreprise crée.
Je trouve que pouvoir tout enregistrer, toutes les torréfactions et tous les détails de ce que je fais chaque jour, est très utile. Pouvoir comparer chaque torréfaction est très utile. Je pense que c'est un des outils les plus importants qu'un torréfacteur puisse avoir dans son atelier de nos jours.
Cropster Roast inclus tout ce dont vous avez besoin pour acheter du café vert, planifier vos torréfactions ainsi que créer leurs profils pour toujours torréfier de manière uniforme, anticiper votre capacité de production, et bien sûr gérer le contrôle de la qualité à tous les niveaux de votre production.
Avec l’enregistrement détaillé de vos échantillons, leurs torréfactions et leurs dégustations, ainsi que la gradation du café vert, Cropster Lab est à la base de vos décisions d'approvisionnement. Une application mobile pour la dégustation et une interface efficace vous aide à rationaliser tout votre labo et à collecter vos informations à un endroit unique. Toutes ces données peuvent, si nécessaire, être intégrées dans un ERP pour les grandes entreprises.
Avec Cropster Hub, les acheteurs de café peuvent chercher du café vert selon tous les critères souhaités, de la saveur à la disponibilité en stock. Les vendeurs peuvent mettre en avant des cafés verts et des magasins, organiser des ventes aux enchères et partager facilement des fiches d'offre automatisées en ligne. Tout le monde peut gérer des échantillons en toute confiance grâce aux informations complètes sur le café.
Cropster Origin inclut les choses que les producteurs doivent traiter à l'origine et présentent leurs cafés aux partenaires, aux traders, aux coopératives et aux acheteurs du monde entier. De l'inscription de l'échantillon à la torréfaction en passant par le classement du café vert, le cupping et le suivi, Origin fournit une base complète pour les décisions d'achat de vos partenaires.
L'assistance pour les besoins des clients d'entreprise est une fonctionnalité de Cropster Lab et Roast. Cropster comprend les défis uniques au café et veut aider à répondre aux divers besoins des clients d'entreprise. Nous comptons des entreprises du café parmi les plus grandes et celles à plus forte croissance parmi nos clients. Ces entreprises ont des besoins uniques selon leur taille, leur champ et leur domaine principal. Nous savons que le succès à ce niveau requiert un partenariat se concentrant sur les besoins spécifiques de l'entreprise et l'intégration facile entre un outil comme Cropster et les solutions ERP existantes.
Cropster Cup enregistre vos évaluations n'importe quand, n'importe où. Elle est toujours à vos côtés, et il est facile d'inviter des gens à vous rejoindre. Cup est personnalisable et dispose de centaines de fiches de dégustation, dont des standards industriels comme SCA ou CoE. It runs on any smartphone or tablet and is fully integrated with your Cropster account.
- Assistance d'accueil pour vous permettre de démarrer rapidement
- Online help desk to look up support articles at any time
- Envoyez une demande d'assistance et faites-vous aider par des experts
- Manuels approfondis, webinars et formation pour vous aider à développer votre entreprise
- Des outils de gestion complets pour assister des boutiques tenues par une personne ou de grandes équipes
On le sait. Vous dirigez une entreprise, tout doit juste "marcher". La vraie assistance commence avec la garantie que vous recevrez une réponse en temps et en heure d'un partenaire qui restera avec vous jusqu'à ce que le problème soit résolu. C'est pourquoi nous incluons une assistance personnalisée pour tout ce que nous faisons. Nous vous écoutons, nous vous recontactons et nous vous accompagnons jusqu'à la résolution.
