L'impresa al centro

Integra la tua impresa nella filiera del caffè

Cropster comprende le sfide del settore e supporta le diverse esigenze delle imprese. Tra i nostri clienti possiamo vantare alcune tra le aziende produttrici di caffè più grandi e in più rapida crescita. Si tratta di realtà con necessità specifiche dipendenti dalle loro dimensioni, obiettivi e campo di azione. Sappiamo che a questo livello il successo si raggiunge attraverso collaborazioni basate su semplici integrazioni, soluzioni sicure e assistenza professionale.

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Panoramica completa
Sfrutta le informazioni sulla qualità in tutta la tua impresa
  • Possibilità di monitorare standard e risultati qualitativi in tutta l'azienda
  • Dash Board e ambienti utente personalizzabili
  • Generazione di report sulle performance di prodotti e persone
  • Identificazione di opportunità per migliorare la qualità
  • Accesso sicuro ai dati da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento

Cropster fornisce una panoramica dei dati sulla qualità del tuo caffè completa e personalizzabile. Puoi visualizzare i campioni, i lotti, i laboratori, le ubicazioni, il controllo qualità e la performance di processo in ogni fase di produzione. Che si tratti di un'impresa verticale/orizzontale strettamente integrata o di una cooperativa di attività nel settore del caffè, i dati sulla qualità sono sempre fondamentali per potenziare le conoscenze e l'espansione.

Ci aiuta nel controllo qualità perché ci permette di ottenere risultati di tostatura costanti.

Bob Goldman
Allegro Coffee Roasters
facile integrazione
Integra Cropster con i tuoi sistemi e processi ERP
  • Lettura e scrittura di dati fondamentali da e verso i tuoi sistemi (ERP)
  • Implementazione agevole delle integrazioni con la nostra ben documentata JSON REST API
  • Utilizzo dei client JSON API per un inizio rapido
  • Accesso API sicuro attraverso la HTTP Basic Authentication

Da tecnici amanti del caffè sappiamo che l'accesso API può avere diverse implicazioni. Nel caso specifico di Cropster implica un'interfaccia semplice e potente costruita per i nostri sviluppatori. Se sei uno sviluppatore o collabori con uno o più di essi, troverai tutto ciò che ti serve per costruire un collegamento affidabile e robusto tra Cropster e i tuoi sistemi.

Implementazione senza problemi
Tracciamo il tuo percorso verso il successo
  • Proposte costruite sulle esigenze uniche della tua azienda
  • Sessioni personali per controllare i flussi di lavoro sia in remoto che sul luogo
  • Concierge onboarding di assistenza per utenti, importazioni di dati e impostazioni personalizzate
  • Servizio di customer success per identificare i punti di forza e le strategie per il tuo team

Cropster è una soluzione SaaS che ti aiuta ad agire rapidamente e stabilire nuove best practice. Siamo consci del fatto che realtà più grandi hanno bisogno di un'assistenza iniziale. E' per questo che lavoriamo a stretto contatto con ogni impresa nel tracciare un percorso personalizzato verso un'implementazione di successo.

Maggiore efficienza
Razionalizza i flussi di lavoro tra sedi e team
  • Scambio di informazioni pronte per l'importazione con clienti, colleghi e soci
  • Terminologia personalizzata e standardizzata in tutta l'impresa
  • Impostazione di permessi specifici per l'utente e ambienti di lavoro multilingue
  • Raccolta e uso di dati da diverse unità operative per migliorare le operazioni

Lo sviluppo di attività imprenditoriali nel settore del caffè è complesso. Le strutture societarie devono rispondere alle esigenze locali, con una conseguente perdita di efficienza. Cropster unisce un ambiente di lavoro personalizzabile con formati di scambio dati standardizzati a tutti i livelli. Ciò porta a sensibili miglioramenti nella comunicazione e nell'operatività, ma anche a un valore aggiunto per clienti e soci.

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Assistenza professionale
Siamo qui per te
  • Assistenza completa per l'onboarding, per un inizio più rapido
  • Training sul luogo e in remoto per singoli e gruppi
  • Hotline telefonica prioritaria per le imprese e ticket assistenza
  • Manuali, webinar e corsi esaustivi per far crescere te e il tuo business
  • Contatti regolari con il customer success per massimizzare il tuo investimento

Lo sappiamo: quando gestisci un'azienda le cose devono 'funzionare e basta'. La nostra assistenza è reale perché ti garantiamo che ti risponderemo tempestivamente e che resteremo al tuo fianco fino alla risoluzione di ogni problema. Ecco perché includiamo l'assistenza personale in ogni cosa che facciamo. Ascolteremo, approfondiremo e monitoreremo le tue esigenze fino a che le avremo soddisfatte.

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