最初の請求書はいつ届きますか？
最初の請求は、14日間の無料トライアルが終了した後に計算されます。 その後、前月のボリュームに基づき更新された請求書を毎月お送りします。 注意：トライアルの開始日（最初のロースト）およびその他の要因に基づき、最初の請求に時間がかかる場合があります。
請求書はどのように届きますか？
毎月メールにて請求書が届けられます。 請求書が表示されない場合は、ジャンク/スパムフォルダー（迷惑メール専用フォルダー）で最初の請求書を検索し、そのメールをホワイトリスト/承認済み送信者リストに追加して、常に表示されるようにしてください。 注意：アカウント設定の際、Ronin（当社の会計サービス）を設定するための招待状が届きます。 これをしてください。 Roninは、すべての請求書へのアクセスを全て提供します（過去の請求書をダウンロードする機能を含む）。 Roninの詳細と請求の仕組みについては、このページの「Roninとは」をご覧ください。
Roninとは何ですか？クロップスターの請求要件を管理するためにRoninをどのように使用できますか？
Roninは、クロップスターの請求書作成システムの名前です。 請求、財務関係の管理に必要な全ての事柄へのアクセスを提供し、必要に応じて請求履歴情報へのアクセスもサポートします。 必要な事柄を作成、検索、更新するのに役立つ詳細なマニュアルを作成しました。 財務情報の取り扱いは世界中で異なるため、このマニュアルには3つのバージョンがあります。 以下からお客様に該当するマニュアルを選択してください。
ファイル上のクレジットカードの変更、アカウントへ新しいクレジットカードの追加はどのようにできますか？
詳細な手順がRoninのマニュアルで見つかります、左のリンクからご覧ください。
ユーザー名/パスワードはどのように取得できますか？
詳細な手順がRoninのマニュアルで見つかります、上記のリンクからご覧ください。
ユーザー名/パスワードの変更/更新/リセットはどのようにできますか？
クロップスターはどのような支払い方法を受け入れますか？
当社の推奨する方法は、ACH（米国のお客様向け）およびSEPA（ユーロでお支払いのお客様向け）です。 クレジットカードによるお支払いも受け付けています。 ACH、SEPA、およびクレジットカードによるお支払いは、お客様の手間を省くため最初の支払い後、自動的に自動支払いに設定されます。 別のお支払い方法をご希望の場合は、当社の会計チームにお問い合わせください（accounting@cropster.com）ご希望に対応できるか確認いたします。
ACHで支払うことはできますか？
はい、米国が所在地の場合は、ACHを受け入れます。 詳細については、Roninのマニュアルを参照してください：
SEPAで支払うことはできますか？
はい、対象国の場合。 単一ユーロ決済圏、またはSEPAとは、消費者、企業、および支払いサービスを利用する全てのユーザーが、ヨーロッパ内の場所に関係なく、同じ条件、権利と義務の下、ユーロで支払いを行うことができるエリアです。 SEPAはヨーロッパの34か国：欧州連合の28の加盟国、アイスランド、ノルウェー、リヒテンシュタイン、スイス、モナコ、サンマリノを対象としています。 SEPA支払いの設定方法については、Roninマニュアルを参照してください：
請求に使用される新しい連絡先の追加、古い連絡先の削除はどうすればよいですか（請求書の送付先など）？
経理部にはどのように連絡できますか？
以下にEメールを送信してください accounting@cropster.com
税金上の目的でW9が必要です（米国所在のお客様にのみ適用）
これを取得するには accounting@cropster.com からお問い合わせください。
（注意：すべてのクライアントがクラシフィケーションに基づき1099を受け取り可能なわけではありません。）
