기업을 위한 제품

커피 기업과 공급망을 하나로 통합하세요.

크롭스터는 커피만이 갖고 있는 어려운 점을 잘 알고 있으며 기업의 다양한 요구에 부응할 수 있도록 지원을 아끼지 않고 있습니다. 당사의 고객 중에는 세계적으로 빠르게 성장 중이며 큰 규모를 자랑하는 커피 기업도 포함되어 있습니다. 이러한 기업은 규모, 범위, 중점 부문에 따라 각자 필요로 하는 사항이 있습니다. 또한 이 수준에서는 손쉬운 통합, 확실한 솔루션, 전문적 지원에 기반한 파트너십을 통해 성공을 이룰 수 있다는 것을 알고 있습니다.

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한눈에 살펴보기
전사적으로 품질 정보를 활용해보세요.
  • 전사적으로 품질 표준 및 결과를 모니터링해보세요.
  • 대시보드 및 사용자 환경을 사용자 정의해보세요.
  • 제품 및 직원들의 성과에 대한 보고서를 작성해보세요.
  • 품질을 향상할 기회를 포착해보세요.
  • 시간과 장소에 구애받지 않고 데이터에 안전하게 접속해보세요.

크롭스터는 사용자 정의할 수 있는 단일의 커피 품질 정보 개요를 제공합니다. 모든 생산 단계에서 샘플, 랏, 랩, 장소, 품질 관리 및 공정 성과를 확인할 수 있습니다. 비즈니스가 수직적/수평적으로 긴밀히 통합된 기업인지 느슨한 커피 비즈니스 연합인지 여부와 관계없이 품질 정보는 전문성과 규모를 활용하는데 필요한 핵심 요소입니다.

항상 일관된 로스팅을 할 수 있기 때문에 품질 관리가 쉬워졌어요.

Bob Goldman
Allegro Coffee Roasters
손쉬운 통합
크롭스터를 ERP 시스템 및 프로세스와 통합해보세요.
  • ERP 시스템을 통해 필수 데이터를 읽고 써보세요.
  • 잘 문서화된 'JSON REST API'를 사용해 손쉽게 통합을 구현해보세요. JSON REST API
  • 기존 JSON API 클라이언트를 사용하여 신속하게 진행해보세요.
  • 기본 HTTP 인증을 통해 완벽히 보안화된 API 액세스를 이용해 보세요.

크롭스터는 커피를 사랑하는 기술 전문가들로서 API 액세스가 많은 것을 의미한다는 것을 알고 있습니다. 당사의 경우 개발자를 위해 단순하면서도 강력한 인터페이스를 크롭스터에 구축하였다는 것을 의미합니다. 자신이 개발자이거나 자신의 친구 또는 팀이 개발자인 경우 크롭스터와 자신의 시스템 간 확실하고 강력한 연결을 구축하는 데 필요한 모든 것을 찾을 수 있습니다.

원활한 진행
고객 성공을 위한 맞춤형 서비스를 제공합니다.
  • 기업별 요구 사항에 적합한 솔루션을 제안합니다.
  • 개인별 세션을 통해 원격 및 현장에서 작업 흐름을 평가합니다.
  • 사용자를 돕기 위한 컨시어지 서비스, 데이터 불러오기 및 사용자 정의 설정을 지원합니다.
  • 팀의 성공 여부와 전략을 파악할 수 있도록 고객 성공 서비스를 제공합니다.

SaaS 솔루션인 크롭스터를 사용하면 신속한 대응과 모범 사례 구축이 한결 쉬워집니다. 대기업에서는 시작을 위한 지원이 필요하다는 사실을 잘 알고 있습니다. 따라서 당사는 고객 성공을 위한 맞춤형 서비스를 제공할 수 있도록 각 기업과 긴밀하게 협력하고 있습니다.

효율성 향상
장소 및 팀 전반에 걸쳐 작업 흐름을 간소화하세요.
  • 고객, 동료, 파트너와 불러올 준비가 된 정보를 교환해보세요.
  • 전사적으로 맞춤화 및 표준화된 커피 용어를 사용하세요.
  • 사용자별 권한 및 다국어 작업 환경을 설정해보세요.
  • 다양한 사업 부문에서 수집한 데이터를 사용하여 작업을 향상해보세요.

기업 수준의 커피 비즈니스는 매우 복잡합니다. 현지 요건은 기업 구조에 부합해야 하기 때문에 효율성이 저하되는 경우가 자주 있습니다. 크롭스터는 모든 수준에 걸쳐 맞춤형 작업 환경에서 표준화된 데이터 교환 형식을 사용할 수 있습니다. 이를 통해 커뮤니케이션 및 작업 효율을 향상할 뿐만 아니라 고객과 파트너의 가치를 더욱 높일 수 있습니다.

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전문적 지원
크롭스터가 도와드리겠습니다.
  • 신속하게 사용할 수 있도록 전폭적으로 지원합니다.
  • 개인별/팀별 현장 및 원격 교육을 제공합니다.
  • 기업에 우선하여 직통 연락처를 운영하고 서비스 요청을 지원하고 있습니다.
  • 고객 기업이 더욱 성장할 수 있도록 매뉴얼, 웨비나, 교육 등 폭넓은 지원을 아끼지 않고 있습니다.
  • 투자 효과를 극대화할 수 있도록 고객 현황을 정기적으로 점검합니다.

당사는 기업을 운영할 때 모든 일이 제대로 진행되어야 한다는 것을 잘 알고 있습니다. 실질적인 지원은 문제를 해결할 때까지 고객과 함께할 파트너로부터 답변을 받게 될 것을 보장함과 동시에 시작됩니다. 이를 위해 당사는 모든 사항에 대해 개별적으로 지원하고 있습니다. 고객이 만족할 때까지 항상 의견을 경청하고 수렴하며 요구 사항을 파악하기 위해 노력하겠습니다.

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