Integre sua empresa de café à cadeia de suprimentos
Por entender os desafios do café, a Cropster atende as diversas necessidades dos clientes corporativos. Algumas das maiores empresas de café e que mais crescem no mundo são nossas clientes. São empresas com necessidades exclusivas que variam dependendo do porte, campo de atuação e foco. Sabemos que para alcançar este nível de sucesso, é preciso uma colaboração que proporcione fáceis integrações, soluções seguras e atendimento profissional.
Quer saber mais sobre como a Cropster pode ajudar sua empresa?
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- Monitore padrões de qualidade e resultados em toda a sua empresa
- Customize painéis de controle e ambientes de usuário
- Gere relatórios de desempenho de produtos e pessoas
- Identifique oportunidades para melhorar a qualidade
- Acesse dados com segurança a qualquer momento e em qualquer local
A Cropster oferece um resumo individualizado e customizável de amostras e dados de qualidade. Veja o desempenho do seu café, laboratórios, localidades, controle de qualidade e processos em todas as etapas da produção. Seja uma empresa vertical/horizontal firmemente integrada ou uma cooperativa de cafeicultores, os dados de qualidade são essenciais para alavancar seu porte e proficiência.
Muito útil no controle de qualidade, pois sempre nos proporciona torras homogêneas.
- Propostas criadas para as necessidades exclusivas da sua empresa
- Sessões pessoais remotas e presenciais para avaliar seus fluxos de trabalho
- Concierge de onboarding para usuários, importação de dados e configurações customizadas
- Serviço de customer success para identificar vitórias e estratégias para suas equipes
Como solução SaaS, a Cropster ajuda você a se mover rapidamente e determinar as melhores práticas. Entendemos a realidade das grandes empresas que precisam de suporte para começar. Por isso trabalhamos em estreita colaboração com cada empresa, mapeando uma rota customizada para o sucesso da implementação.
- Troque informações e arquivos importáveis com clientes, colegas de trabalho e parceiros
- Customize e padronize o vocabulário do café em toda a sua empresa
- Atribua permissões de usuário e configure ambientes de trabalho multilíngues
- Obtenha e utilize dados de diferentes unidades de negócios para melhorar as operações
A atividade cafeeira no nível empresarial é bastante complexa. Os requisitos locais precisam casar com as estruturas corporativas, gerando perda de eficiência. Em todos os níveis, a Cropster combina um ambiente de trabalho customizável com formatos padronizados de troca de dados, levando a melhorias na comunicação e nas operações, além de agregar valor aos clientes e parceiros.
- Suporte completo no onboarding para rápida inteiração
- Treinamento remoto e presencial, individual ou em grupo
- Linha direta preferencial e atendimento via tickets
- Vasta gama de manuais, webinars e treinamento para ajudar você e sua empresa a crescer
- Monitoramentos regulares de customer success para maximizar o seu investimento
Entendemos perfeitamente. Você está tocando um negócio e as coisas "têm que" funcionar. O verdadeiro suporte começa com a garantia de que você será prontamente atendido, por alguém que ficará com você até o final. Por isso dispomos de atendimento pessoal em tudo o que fazemos. Vamos ouvir, acompanhar e monitorar suas necessidades até que sejam efetivamente resolvidas.
