Aprimoramento do sistema de gestão de pedidos e campo de referência do cliente
Agora você pode adicionar o nome ou referência do cliente a qualquer pedido recebido. Se você utiliza o Order to roast com o Shopify ou WooCommerce, as informações da conta serão sincronizadas automaticamente com os pedidos. Qual a vantagem para você? Se você costuma fazer entregas a determinados clientes atacadistas em data preestabelecida, você poderá priorizá-los logo no início da semana de produção. Ou seja, se a sua programação de torra for elaborada com base nos clientes, agora você ou o seu gerente de produção poderão filtrar a referência do cliente em questão, selecionando todos os pedidos e convertendo-os em programação antes dos demais.
Mais clareza de status para você se concentrar nos pedidos pendentes: recebido, programado, em andamento e torrado
Outro destaque desta versão é o aprimoramento do sistema de gestão de pedidos. Do que se trata? Seus pedidos agora são organizados por status: recebido, programado, em andamento e torrado. Graças a esta nova atualização, há mais clareza nos status, para que você possa se concentrar nos pedidos importantes que seguem pendentes. Um filtro em destaque na parte superior da tabela permite alternar facilmente entre os diferentes status do pedido. O padrão vem definido como recebido, de modo que você possa atentar para os pedidos que precisam entrar na programação de produção. Isso o ajudará a impedir a programação acidental de algum pedido que tenha sido, por exemplo, cancelado ou encerrado após a sincronização inicial.
Como vantagem adicional, você pode arquivar os pedidos encerrados. Uma nova configuração permite o arquivamento automático de pedidos a partir de qualquer sistema externo (WooCommerce ou Shopify) que contenham o status "cancelado" ou "encerrado". Importante: os pedidos são arquivados, não são excluídos, para que você possa verificar as operações já realizadas.
Além disso, a Cropster avisa se você estiver prestes a agendar um pedido de torra que tenha sido encerrado. Caso você tente programar um pedido com status externo "cancelado" ou "encerrado", abrirá uma janela de confirmação como forma de prevenção.
Tem mais. Salve suas preferências de programação
A nova atualização permite que você defina preferências na programação de lotes de torra. Sabemos que você segue uma determinada ordem ao torrar. Antes, era necessário reordenar manualmente os lotes para atender às suas necessidades. Agora, você pode escolher entre 'perfil de torra' ou 'tamanho do lote'. Portanto, se as suas torras começam pelos lotes maiores deixando os menores por último, ou pelos perfis escuros para depois os claros, você pode salvar a preferência e, da próxima vez que for criar sua programação de produção, a Cropster ordenará seus lotes automaticamente.
"Estou muito contente, é perfeito! A minha programação diária é de 20 a 50 torras. Exceto por um caso ou outro, sigo a ordem por tamanho de lote. O sequenciamento automático por tamanho me poupa cerca de 10 minutos por dia, pois já não preciso ficar arrastando e soltando diferentes torras!"
Brooke Purdon, Rave Coffee
Defina preferências para programar seus lotes de torra com base no perfil ou no tamanho do lote.
Chegaram os conjuntos de produtos
Por fim, introduzimos também os conjuntos de produtos ao Order to roast. O que é um conjunto de produtos? Trata-se de uma coletânea de produtos vendidos em conjunto. Pode ser qualquer coisa, desde uma edição de Natal ou outra data comemorativa, até diferentes combinações de café expresso ou café de filtro, como é o caso do "pacote degustação". Trata-se, basicamente, de um grupo de produtos vendidos juntos. Percebemos que você vende diversos conjuntos de produtos para consumidores finais, especialmente agora em época de pandemia.
Crie facilmente os conjuntos de produtos para garantir que os lotes corretos sejam torrados.
A partir desta nova versão, você pode criar conjuntos de produtos manualmente no Order to roast ou simplesmente mapear todos os conjuntos de produtos no ato da configuração da integração do Shopify ou WooCommerce. Basta indicar quais produtos sincronizados fazem parte de um conjunto de produtos e adicionar os produtos específicos a esse conjunto. Feito isso, você estará com tudo pronto. Ah, é claro, você pode fazer atualizações à medida que for mudando as ofertas de produtos! Divirta-se com a gestão de pedidos!
Quer saber mais?
Saiba mais sobre a função Order to roast e sua utilização aqui neste post detalhado. Por fim, se você quiser saber mais detalhes sobre as novas atualizações, consulte o nosso manual "Utilizando o módulo Order to roast".
Deseja começar a utilizar a função Order to roast?
Você pode fazer um teste do nosso pacote Roast Professional, basta acionar o gerente da sua conta junto a Cropster.
